Ich fürchte zwar, dass ein Teil der "schief gelaufenen" Kommunikation von @WDR & Co. mit dem (statt über den!) rechten Rand Absicht statt Unkenntnis war, möchte aber trotzdem versuchen, eine #antifa|schistische #Kommunikationsstrategie darzulegen, um dergleichen zu vermeiden. 1/9
Zuallererst muss ein Social-Media-Team wachsam sein, damit es nicht unvorbereitet von einer orchstrierten Pseudo-Empörungswelle überrollt wird, denn die Anlässe können absolut nichtig und zufällig sein. Das "#Umweltsau"-Lied beispielsweise war mehr als harmlos. 2/9
Bei ersten Anzeichen GENAU EINE Verlautbarung von einem öffentlichen Account: "Wir solidarisieren uns bedingungslos mit unseren Mitarbeiter*innen, ob fest oder frei, und tun alles uns Mögliche, um sie und ihre Familien zu beschützen", ansonsten vorerst Funkstille. 3/9
Hinter den Kulissen: Lesen, analysieren, auswerten und Strategie beraten, statt einfach drauflos zu schreiben/antworten. Auch nachdem das geklärt ist, NIEMALS offensichtlichen Troll-/Fake-Accounts antworten (oder höchstens einmal mitsamt Block-Ansage und -Duchführung). 4/9
Gerade beim Umgang des @WDR mit #Umweltsau und den Nazidemos vor dem eigenen Sender ist das Gegenteil zu beobachten: Man antwortet erkennbaren Fake-Accounts, oft mit unterwürfigsten Rechtfertigungen, und ignoriert berechtigte Kritik echter Menschen. Es sollte umgekehrt sein! 5/9
Manchmal eilen Antifaschist*innen zu Hilfe, um die eigene Institution gegen die rechte Hetze zu verteidigen. Einige von uns neigen dazu, im "gerechten Zorn" verbal etwas übers Ziel hinauszuschießen. Schlechteste Antwort: Äquidistanz der Social-Media-Redaktion. 6/9
Wer etwa schreibt: "Nazi UND Antifaschist*in, bitte mäßigen Sie BEIDE Ihren Ton!" ist offenbar Anhänger*in der "Hufeisentheorie" ("Alle Radikalen sind schlimm, die 'Mitte' ist toll!"), deren Anwendung das Ende der Weimarer Republik einläutete. Vgl. sascha-kersken.de/2017/01/12/rad… 7/9
Es ist OK, gewisse "Hausregeln" für Kommentare zu haben, aber es ist gefährlich, Verbündete gegen rechten Hass öffentlich in die Pfanne zu hauen. Dadurch fühlen sich die Rechten nur einmal mehr bestätigt. Wenn es überhaupt sein muss, die Antifaschist*innen privat anschreiben. 8/9
Mit diesem Maßnahmenpaket sollten sich Stürme problemlos meistern lassen. (Wenn gewollt: Gerade beim Thema #Umweltsau hat sich ja z.B. die gesamte CDU, und nicht bloß die "#WerteUnion", als rechtsoffen und unbrauchbar erwiesen, und die hat in den Medien viele Anhänger*innen.) 9/9
