,
9 tweets,
2 min read
Read on Twitter
مختص أو مهتم في #الاتصال_التسويقي، العلاقات العامة أو صناعة المحتوى، في هذا الثريد سأقدم لك ملخص مختصر لكتاب (Contagious) مُعدي للبروفيسور جونا برجر. حاول المؤلف الإجابة على سؤال: مالذي يجعل بعض المنتجات، المقاطع أو الإعلانات تنتشر وتبقى راسخة في ذاكرة الناس؟ 
يمثل هذا الكتاب خلاصة بحث وتدريس متواصل لأكثر من ١٠ أعوام حول هذا الموضوع. قدم المؤلف فيه ستة مبادئ يفترض أن تطبيقها يساعد على صناعة محتوى قابل للانتشار بشكل وأسع.
١- القيمة الاجتماعية: الأشخاص يفضلون التحدث ومشاركة الأخرين قصصهم، تجاربهم أو معلومات تظهرهم بصورة جيدة اجتماعيا. لذا تعرف على رغبات جمهورك لتجعل منتجك، إعلانك أو محتواك يتضمن ما يعزز صورة الفرد اجتماعيا. قدم لجمهورك قيمة إضافية تقودهم للحديث عنها مع أقرانهم.
٢- المثيرات: ابحث عن مثيرات لها ارتباط قوي بمنتجك وتتكرر بشكل دائم، لأن المثيرات تمثل نقطة البداية لأي كلمة منطوقة(WOM). مثال/ الصباح مثير يشعل الحديث عن القهوة في منصات التواصل. السعي نحو القيمة الاجتماعية يجعل الناس يتحدثون، لكن المثيرات تحافظ على استمرارية حديث الناس.
=
=
الرموز، الروائح والأصوات مثيرات مرتبطة بأشخاص، منتجات وأفكار. على سبيل المثال/الموسيقة الفرنسية مثير رفع من نسبة مبيعات المنتجات الفرنسية، والموسيقة الألمانية فعلت نفس الشيء في أحد المتاجر البريطانية.
٣- العاطفة: ركز على المشاعر، الإنسان بطبعه يحب أن يشارك كل مايعتقد أنه مفيد مع من يهتم لأمرهم.
الأشياء النافعة والمثيرة للإهتمام في الغالب تحظى باهتمام وانتشار وأسع بين الناس، لأن نشرها أو الحديث عنها يخلق صورة إيجابية ويعزز من القيمة الاجتماعية للفرد.
الأشياء النافعة والمثيرة للإهتمام في الغالب تحظى باهتمام وانتشار وأسع بين الناس، لأن نشرها أو الحديث عنها يخلق صورة إيجابية ويعزز من القيمة الاجتماعية للفرد.
٤- شائع: كلما زاد عدد الأشخاص الذين يقومون بفعل أو قول شيء ما، كلما زاد انتشاره بين الناس. كما يفترض مبدأ البرهان الاجتماعي أن الأفراد يفضلون محاكاة أقرانهم أو أفراد مجتمعهم في نوع المفردات، قصة الشعر ونوع اللباس.
٥- القيمة العملية: تزداد فرصة انتشار السلعة، المحتوى أو الفكرة عندما تحمل قيمة إضافية مميزة أو مختلفة. لذا إبراز الميزة التنافسية للمنتج أو المعلومات المهمة في المحتوى يزيد من رغبة الناس في الحديث عنه أو نشره مع الأخرين.
٦- القصة: الناس يشدها سرد القصة أكثر من المعلومة لأن القصة أحد مصادر التسلية. يكمن دور القصة في جذب الانتباه وإثارة الاهتمام لإيصال رسالة ضمنية. يجب أن يعزز السرد القصصي من أهمية الرسالة الضمنية.
