Thread by @PiratenDdorf

Es ist Sonntag & das #MWIDE stellt ja eine neue Version des Formulars zur #COVID19de #Soforthilfe für #NRW in Aussicht.

Wir schauen uns das Formular (Stand 15 Uhr) gerade nochmal in aller Ruhe an – auch inhaltlich. Da kann @WirtschaftNRW evtl. noch was drehen.

(Thread 1/x)

(2/x) Fangen wir beim Aufbau der Informationen an. Die FAQ und das Formular sind zwei Einzelseiten, die man am besten nebeneinanderstellt. Die Texte im Formular weichen von der FAQ ab & haben dadurch keinen Mehrwert für das Verständnis.

(3/x) Es ist 2020 & Mouse-Over-Hilfetexte sind i.d.R. nicht barrierefrei & funzen auch nicht gut am Tablet (weil keine Maus, gell?) Inhaltlich ist das auch eher dürftig.

Besser wäre entwd. unter den Feldern oder zwischen Titel & Feld einen Hilfetext zu stellen.

(4/x) Grundsätzliches zur Usability/Reihenfolge der Erfassung: Das erste, was Besucher interessiert, ist die Form der Förderung & NICHT die Masse an Erfodernissen. Das ist online möglich – und das "Amt" bekommt "seine" Wunschreihenfolge. Also 5 zu 1.2.

(5/x) Bei der Gelegenheit – der "Hilfetext" (Pflichtfeld) ist sowas von daneben – später wird im Formular ja sowieso nochmal alles "bestätigend" abgefragt.

Abfrage Punkt 4 VOR Punkt 5 ist auch maximal Banane. Für eine Spezifizierung stellt man das NACH "Art & Umfang".

(6/x) Inhaltlich zu bisher 4 – "VZÄ" – super. Nicht. "Vollzeitäquivalente".

Der Hilfetext der FAQ zum Umrechnen am besten direkt dazupacken – und den Abkürzungskram (amtsdeutsch) direkt in die Tonne kloppen. Es bleibt trotzdem rechtsverbindlich.

(7/x) dass bei der Anzahl der Beschäftigen nur noch Zahlen zugelassen sind, ist natürlich gut (war ja ursprünglich als 'text' definiert).

Also das nächste komische – die Bankdaten:

(8/x) Die verlangte Schreibweise mit Leerzeichen der IBAN ist im digitalen Schrift- & Zahlungsverkehr schlicht falsch.

Verbindlich ist nur die Schreibweise OHNE Leerzeichen. Das nervt. Geht mal an Euren Überweisungsautomaten.

Die Software kann das wieder auseinanderdröseln.

(9/x) Wofür wird bei bestimmt über 95% deutschen Bankkunden die BIC abgefragt? Als Pflichtfeld?
Geht bitte nochmal zu Eurem Überweisungsautomaten – seht Ihr? Die BIC ist ermittelbar.

Wie das geht, findet Ihr hier de.iban.com/country/germany und hier iban.com/search-bic

(10/x) "Bezeichnung des Kreditinstituts" – verpflichtend. Warum? Jeder schreibt es anders. Auch das ist ermittelbar & international & speziell in Europa durch die ECBS geregelt.

Findet Ihr alles hier. iban.de/ecbs.html

Das Feld gehört optional bis "weg".

(11/x) Über "Kontoinhaber" kann man jetzt streiten, da die IBAN ja eigentlich ausreicht. Aber geschenkt.

Hier einmal der Hinweis eingeschoben, dass die Verwaltung nur "Dinge" erheben soll, die zwingend notwendig sind.

Also weiter… zu den persönlichen Daten…

(12/x)

"Ob der Mensch im Vordergrund steht, haben wir gefragt!"

Wohl derzeit nicht. Ist aber auch psychologisch nicht unwichtig.

(13/x) Zum Steuerlichen … was'n hier passiert? So wirklich eindeutig ist das ja nicht – gerade die Kombination Steuer-IDs & welchen überhaupt? USt.-ID? §139c,b AO?

Hilfetexte gibt's bei Wikipedia de.wikipedia.org/wiki/Steuernum…
In "verständlich" – © beachten! studentensteuererklaerung.de/wo-finde-ich-s…

Ach. Offene Standards des Bundes & wofür sie nötig sind – warum nutzt Ihr die nicht?

Eine Liste aller Nationalitäten für 1 Drop-Down (wie bei den Tätigkeiten der destatis) findet Euer Töpfer-Team (deutsch liesse sich dann automatisch vorab einstellen)

xrepository.de/details/urn:de…

(15/x) Wir fassen mal zusammen.
- Das Anliegen des Menschen muss im Vordergrund stehen (aus 5 wird 1)
- Der Mensch kommt vor Unternehmen (Blick auf ALG-II-/Studieren/Einzel-Anträge).
- Unnötige Felder wegwerfen
- Amtssprache vermeiden
- Offene Standards nutzen
- Barrierefreiheit

(16/x) Und wir haben uns noch nicht mit den "Mach-hier-Dein-Pflichtfeld-Kreuzchen-Feldern" beschäftigt.

Da geht bestimmt auch noch so einiges – gerade was das "Wegwerfen" betrifft. Schaut da doch bitte nochmal.

(17/x)

Herzlichst. #Piraten.

P.S. Wir erheben keinen Sonntagszuschlag 😉

Für die Internetausdrucker unter Euch – das gibt's auch als Zusammenfassung mit allen Bildern hier: threadreaderapp.com/thread/1244275…

Klappt sogar ohne Javascript. *duckundrennweg*